Nếu bạn thường xuyên sử dụng internet để truy cập các trang web để đáp ứng các nhu cầu riêng của mình, chắc hẳn đã có nhiều lần bạn gặp phải tình huống “Lỗi 404 không tìm thấy trang” hoặc “404 Page not found”. Vậy thì lỗi 404 not found là gì? Làm thế nào để khắc phục lỗi 404 không tìm thấy URL được yêu cầu trên máy chủ này? Cùng đi tìm hiểu chi tiết tại bài viết dưới đây
Lỗi 404 Not Found là gì?
Lỗi 404 Not Found, hay còn được gọi là lỗi HTTP 404, xuất hiện khi người dùng truy cập vào một trang web mà máy chủ server gặp sự cố hoặc trang đó không còn tồn tại. Lỗi này có thể dẫn đến việc đánh giá thấp về hiệu suất trang web từ phía Google và làm giảm thứ hạng của trang trên kết quả tìm kiếm của Google.
Tùy theo cách mà mỗi trang web được cấu hình, thông báo lỗi có thể hiển thị trên màn hình người dùng dưới dạng những dòng thông báo sau:
- Lỗi 404 không tìm thấy trang
- Lỗi 404
- Lỗi 404 không tìm thấy
- URL yêu cầu [URL] không được tìm thấy trên máy chủ này
- Lỗi 404 Not Found
- Lỗi HTTP 404
- Lỗi HTTP 404 Not Found
- Lỗi http 404 Not Found
- Trang 404 Không Tìm Thấy
Xem thêm : Redirect 301 là gì ? Cách sử dụng Redirect 301 hiệu quả
Các nguyên nhân gây ra lỗi 404
Mặc dù lỗi 404 có vẻ như không có gì quá đáng kể, nhưng lại có tác động đáng kể đến chất lượng của trang web trên Google. Tình trạng này thường xảy ra trên nhiều trang web do những nguyên nhân chính sau đây:
Thay đổi URL
URL đóng vai trò như địa chỉ định danh cho trang web trên Google. Nếu bạn thay đổi từ địa chỉ cũ abc.com sang địa chỉ mới abc.vn mà không thông báo cho Google, khi người dùng truy cập vào địa chỉ abc.com sẽ gặp lỗi 404 – trang không được tìm thấy.
Lỗi trong việc kích hoạt mod_rewrite
Nguyên nhân gây lỗi 404 khác mà thường gặp là do mod_rewrite (một kỹ thuật cho phép tái viết lại địa chỉ web từ một dạng sang dạng khác) được kích hoạt không đúng cách. Đây là một lỗi xảy ra trong quá trình cài đặt trang web. Nếu bạn chuyển hướng URL không đúng cách, các truy vấn từ người dùng tới trang web sẽ gây ra lỗi 404.
Lỗi trong mã code web
Mỗi trang web được lập trình viên tạo ra bằng cách viết mã code và thiết kế. Ví dụ, trong các tệp mã như index.php hoặc archive.php, một sai sót nhỏ như dấu chấm, dấu ngoặc hoặc mã code bị lỗi có thể khiến trang web gặp vấn đề lỗi 404.
Tác động của lỗi 404 Not Found đối với SEO
Lỗi 404 Not Found có ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) của trang web. Điều này đặc biệt đúng khi tỷ lệ trang web gặp lỗi 404 tăng cao một cách bất thường. Lỗi này có thể là dấu hiệu của các vấn đề liên quan đến quá trình thu thập thông tin (crawling) và những lỗi kỹ thuật SEO nghiêm trọng.
Sự xuất hiện của nhiều lỗi 404 có thể gây khó khăn cho quá trình thu thập dữ liệu trên những liên kết khác. Lỗi 404 not found khiến cho Google đánh giá thấp trang web của bạn, và đồng thời làm giảm thứ hạng trang web trên kết quả tìm kiếm.
Nếu người dùng gặp phải tình trạng nhiều trang trên một trang web báo lỗi, điều này làm cho trải nghiệm của họ trở nên tồi tệ. Kết quả là tỷ lệ tức thì (Bounce Rate) tăng cao, thời gian trên trang (time on site) giảm và tương tác với người dùng sụt giảm, dẫn đến giảm lượng truy cập và xếp hạng trên kết quả tìm kiếm (SERPs).
9 Cách sửa lỗi 404 một cách hiệu quả
Để đảm bảo trải nghiệm tốt cho người dùng khi duyệt web và tránh lỗi 404 trên trang web của bạn, dưới đây là 9 cách để khắc phục lỗi 404 một cách hiệu quả:
Tải lại trang
Khi gặp lỗi 404, bạn có thể tải lại trang bằng cách nhấn F5 trên bàn phím hoặc sử dụng nút Refresh/Reload trên trình duyệt. Điều này giúp khắc phục tình trạng máy chủ gặp vấn đề và làm cho việc tải trang bị gián đoạn.
Xóa cache
Nếu lỗi 404 xuất hiện do trình duyệt lưu trữ kết quả tìm kiếm trước đó, bạn có thể giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ cache để tránh ảnh hưởng đến tìm kiếm sau này.
Kiểm tra lại địa chỉ URL
Nguyên nhân cơ bản khác có thể là bạn nhập sai địa chỉ URL. Hãy kiểm tra xem có lỗi gì trong địa chỉ URL và chỉnh sửa nếu cần.
Sửa lại địa chỉ URL
Nếu lỗi 404 xảy ra do trang web đã thay đổi địa chỉ và chưa chuyển hướng, bạn có thể gõ tìm kiếm để tìm đúng địa chỉ mới.
Thay đổi máy chủ DNS
Nếu trang web bị chặn bởi nhà mạng, hãy thử đổi máy chủ DNS để truy cập lại trang.
Sử dụng bộ nhớ cache của Google
Bạn có thể truy cập phiên bản lưu trữ trong bộ nhớ cache của Google bằng cách thêm “cache” trước URL và nhấn Enter.
Chuyển hướng trang
Để giữ chân người dùng, hãy chuyển hướng họ đến một trang khác có nội dung tương tự khi gặp lỗi 404.
Truy cập qua thư mục cấp
Nếu URL chứa nhiều thư mục, hãy thử từng cấp độ thư mục cho đến khi tìm được thông tin cần.
Tìm sự giúp đỡ từ chuyên gia
Nếu đã thử tất cả mọi cách mà vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ với chuyên gia như nhà thiết kế web, coder hoặc công ty cung cấp dịch vụ SEO để được hỗ trợ và khắc phục vấn đề.
Các công cụ miễn phí để kiểm tra lỗi 404
Để dễ dàng phát hiện và xử lý tình trạng lỗi 404 một cách kịp thời và hiệu quả, chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn các công cụ miễn phí sau:
Google Search Console
Google Search Console là một công cụ giúp chủ sở hữu trang web quản lý và theo dõi tình hình trang web trong chỉ mục tìm kiếm của Google. Để tìm các URL bị lỗi, bạn có thể truy cập vào mục “Thu thập dữ liệu” > “Lỗi thu thập dữ liệu”.
Screaming Frog SEO Spider
Screaming Frog SEO Spider là một công cụ hỗ trợ SEO tốt nhất. Công cụ này không chỉ giúp phát hiện lỗi 404 mà còn cung cấp nhiều chức năng khác hữu ích như phân tích chỉ số của trang web, kiểm tra liên kết, và nhiều công việc khác liên quan đến SEO.
LinkChecker
Nếu bạn sử dụng hệ điều hành Linux, LinkChecker là một công cụ kiểm tra lỗi 404 hữu ích. LinkChecker hỗ trợ trên nhiều nền tảng như Windows, Ubuntu và Linux (qua command line). Việc sử dụng công cụ này sẽ giúp bạn kiểm tra liên kết trên trang web một cách dễ dàng và xử lý lỗi 404 nhanh chóng, giúp duy trì tính ổn định cho trang web.
Xenu’s Link Sleuth
Xenu’s Link Sleuth hoạt động bằng cách quét các liên kết từ trang này sang trang khác và trả về kết quả thống kê sau khi quét hoàn tất. Nếu trang web của bạn có nhiều liên kết bị lỗi, việc sử dụng công cụ này có thể mất nhiều thời gian.
Internet Marketing Ninjas
Công cụ này hỗ trợ người dùng so sánh trang web của họ với các trang khác, tạo tag meta, tối ưu hóa trang với từ khóa tìm kiếm. Internet Marketing Ninjas cung cấp thông tin hữu ích để tăng lượng truy cập cho trang web, tìm kiếm và khắc phục lỗi 404 một cách nhanh chóng.
Trong bài viết này Minh Dương Web giải thích chi tiết về lỗi 404 not found cùng với 9 phương pháp khắc phục lỗi 404 một cách hiệu quả. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về vấn đề và có thể áp dụng các biện pháp khắc phục lỗi cho trang web của bạn một cách hiệu quả.
