Cách chạy quảng cáo google adwords hiệu quả cho người mới

Kinh doanh trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ và trở thành xu hướng tất yếu trong thời đại Công nghiệp 4.0. Từ các doanh nghiệp lớn đến những người bán hàng nhỏ lẻ, tất cả đều áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh của mình. Trong quá trình này, việc tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng lượng truy cập vào gian hàng trở thành một vấn đề quan trọng cần được xem xét.

Để giải quyết vấn đề này, các nhà bán hàng thường tìm đến quảng cáo Google Ads – một công cụ quảng cáo phổ biến và dễ sử dụng. Vậy làm thế nào để chạy quảng cáo Google Ads một cách hiệu quả? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước để tạo ra một chiến dịch quảng cáo Google tối ưu cho ngân sách của bạn.

Khái niệm quảng cáo Google (Google Ads) 

Theo Google, Google Ads là một chương trình quảng cáo giúp bạn tạo ra các quảng cáo trực tuyến nhằm tiếp cận một cách chính xác đối tượng khách hàng quan tâm đến các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp. Bạn có thể sử dụng Google Ads để quảng bá doanh nghiệp, bán các sản phẩm hoặc dịch vụ, nâng cao nhận thức về thương hiệu và tăng lượng truy cập vào trang web của bạn.

Theo cách hiểu đơn giản hơn từ Wordstream, Quảng cáo Google là một giải pháp cho việc chạy quảng cáo trực tuyến, giúp doanh nghiệp xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google hoặc trên các trang web trong mạng lưới quảng cáo của Google (bao gồm YouTube, Gmail, mạng hiển thị và nhiều nền tảng khác).

Những ai nên sử dụng dịch vụ quảng cáo Google Ads 

• Doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ có Volume tìm kiếm trên Google 
• Doanh nghiệp có các sản phẩm, dịch vụ chất lượng và mong muốn xây dựng kênh bán hàng Online bền vững 
• Doanh nghiệp có Website chuẩn SEO với nội dung chuẩn, chính sách rõ ràng 
• Doanh nghiệp có các sản phẩm, dịch vụ tuân thủ các chính sách của Google 

9 lợi ích khi chạy quảng cáo google adwords

Nhắm đúng đối tượng khách hàng tiềm năng

Quảng cáo Google sẽ xuất hiện ngay ở vị trí hàng đầu trên trang kết quả tìm kiếm khi khách hàng tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp. Ngoài ra, quảng cáo cũng hiển thị trên các trang mạng khi người dùng duyệt web hàng ngày.

Dựa trên từ khóa và các tiêu chí hướng mục tiêu như khu vực, ngôn ngữ, thời điểm,… quảng cáo của doanh nghiệp sẽ được nhắm chính xác đến đối tượng khách hàng tiềm năng có nhu cầu một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Đối với một doanh nghiệp,chạy quảng cáo Google Ads là kênh không thể bỏ qua bởi khi khách hàng tìm kiếm là họ đang có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của bạn. Chính vì vậy, quảng cáo Google là cách nhanh nhất để bạn có thể tiếp cận được những khách hàng tiềm năng của mình. 

Hiệu quả cao – chi phí tối ưu

Với khả năng nhắm mục tiêu chính xác, Google Ads giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, tạo ra doanh thu cao và lợi nhuận tối đa. Bạn chỉ phải trả tiền khi khách hàng nhấp vào quảng cáo, do đó bạn có thể tin tưởng hoàn toàn vào hiệu quả của khoản đầu tư.

Google cung cấp cơ hội thay đổi ngân sách và giới hạn chi phí quảng cáo hàng ngày, giúp bạn điều chỉnh một cách hợp lý dựa trên số tiền đã chi tiêu cho quảng cáo. Do đó, chi phí quảng cáo luôn được tối ưu hóa và mang lại hiệu quả cao nhất.

Nhanh chóng và dễ dàng quản lý, điều khiển

Nếu sản phẩm của bạn tuân thủ chính sách của Google, quảng cáo sẽ xuất hiện chỉ sau 5 phút kể từ khi chiến dịch được thiết lập thành công. Bạn có thể thay đổi nội dung quảng cáo, bổ sung từ khóa và điều chỉnh một cách linh hoạt bất cứ lúc nào bạn muốn.

Google Ads cho phép bạn cài đặt chiến dịch theo bất kỳ ngôn ngữ nào và tại bất kỳ thị trường nào mà bạn muốn nhắm tới.

Hệ thống báo cáo và thống kê cập nhật chính xác

Một điểm khác biệt lớn giữa quảng cáo Google và các hình thức quảng cáo truyền thống khác là khả năng đo lường chính xác và cập nhật liên tục.

Google cung cấp hơn 50 loại báo cáo chứa đầy đủ thông tin về hoạt động quảng cáo, từ tổng thể chiến dịch đến từng nhóm quảng cáo, từ khóa, khu vực, thời điểm,… giúp bạn dễ dàng theo dõi sự biến động và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

Linh hoạt và có thể đo lường

Một trong những ưu điểm vượt trội của tiếp thị trực tuyến so với các hình thức tiếp thị truyền thống như truyền hình hay báo chí là khả năng đo lường hiệu quả của chiến dịch.

Trong việc thực hiện chiến dịch SEO, có thể đo lường hiệu quả không? Câu trả lời là có, nhưng rất khó khi không có công cụ để đo lường sự thay đổi về thứ hạng của trang web.

Với quảng cáo Google Ads, bạn hoàn toàn có thể làm điều này. Bạn được cung cấp các công cụ, bảng thống kê, báo cáo về số lượt nhấp chuột, số lần hiển thị, giá thầu,… cung cấp thông tin về mức độ hiệu quả của chiến dịch của bạn.

Ngoài ra, nhu cầu của khách hàng thường thay đổi liên tục và bạn cần nhanh chóng thích ứng để đáp ứng những nhu cầu cụ thể đó. Ví dụ, với Google Ads, bạn có thể:

• Kết hợp từ khóa cụ thể: Điều này là một ưu điểm nổi bật của Google Ads, cho phép bạn hiển thị quảng cáo chính xác cho từ khóa mà khách hàng tìm kiếm. Thay vì tạo hai quảng cáo riêng biệt cho “thiết kế web” và “Hà Nội”, bạn có thể hiển thị quảng cáo cho từ khóa “thiết kế web Hà Nội”.
• Quảng cáo mở rộng: Bạn có thể bổ sung hình ảnh, thông tin liên hệ và liên kết đến trang web của bạn để khách hàng biết thêm thông tin. Bạn có thể sử dụng phần mở rộng quảng cáo (ad extensions) khi thiết lập chiến dịch.
• Giới hạn khách hàng: Thay vì cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho tất cả mọi người, tập trung vào từng nhóm đối tượng cụ thể sẽ hiệu quả hơn. Trong chiến dịch Google Ads, bạn có thể giới hạn khách hàng theo địa điểm, thời gian hiển thị, ngôn ngữ và thậm chí thiết bị tìm kiếm và trình duyệt. Việc cung cấp thông tin chi tiết càng nhiều cơ hội bạn có để được biết đến nhiều hơn.
• Đa dạng kênh tiếp cận: Không chỉ quảng cáo trên Google, với chiến dịch quảng cáo của bạn, bạn có thể tiếp cận các kênh khác ngoài công cụ tìm kiếm như Gmail, YouTube,…

Nhanh hơn SEO

SEO và các kỹ thuật SEO là thuật ngữ mà bạn có thể đã nghe và tiếp cận gần đây. Một số người cho rằng doanh nghiệp nên tập trung vào SEO để tăng và duy trì thứ hạng, thay vì chỉ chạy quảng cáo Google Ads.

Tuy nhiên, một số người cho rằng chỉ cần chạy quảng cáo Google Ads là đủ. Trên thực tế, việc thực hiện cả SEO và Google Ads đều cần thiết trong chiến dịch tiếp thị của bạn.

Trong quá trình thực hiện SEO, kết quả mất vài tháng để hiển thị, cần các kỹ thuật chuyên nghiệp. Ngay khi thanh toán được kích hoạt, quảng cáo Google Ads sẽ hiển thị và bạn sẽ nhận được kết quả ngay lập tức với thông tin về số lượt nhấp chuột và khách truy cập vào trang web.

Tuy nhiên, ngân sách quảng cáo của bạn sẽ giảm nhanh chóng dựa trên số lượt nhấp chuột vào quảng cáo. Bạn có thời gian để kiểm tra hiệu quả của từ khóa và từ đó thu thập thông tin để xây dựng chiến dịch SEO trong tương lai từ dữ liệu Google Ads.

Có thể thấy rằng SEO và Google Ads không cạnh tranh lẫn nhau, mà thực tế là hai chiến dịch bổ sung và đóng góp vào thành công của sự nghiệp kinh doanh trực tuyến của bạn.

Quảng cáo hấp dẫn hơn

Google liên tục cải tiến và nâng cao Google Ads, vì đây là một trong những nguồn thu quan trọng của công ty này. Đồng thời, Google nhận thấy rằng danh sách sản phẩm quảng cáo và quảng cáo trong video trên YouTube là những phương pháp thu hút sự chú ý và nhấp chuột từ khách hàng.

Những quảng cáo này đem lại doanh thu cao hơn cho Google và các đối tác quảng cáo khi cung cấp khả năng mở rộng và tương tác với khách hàng. Vì vậy, với chiến dịch quảng cáo Google Ads, bạn có thể lựa chọn hiển thị quảng cáo trên YouTube để tạo ra chiến dịch hấp dẫn và mở rộng.

Kiểm soát chi phí quảng cáo

Điều này là một trong những tính năng ưu việt của quảng cáo Google Ads. Bạn có thể thiết lập mức chi phí tối đa trong mỗi ngày quảng cáo, ví dụ 100,000đ hoặc 1,000,000đ tùy thuộc vào nguồn lực của doanh nghiệp.

Việc này có tác động như thế nào đến hoạt động kinh doanh của bạn? Thiết lập và kiểm soát ngân sách hàng ngày là bước quan trọng để bạn không phải lo lắng về việc chi quá nhiều cho một chiến dịch quảng cáo. Khi kết hợp với hiển thị quảng cáo theo ngân sách hàng ngày, bạn sẽ phải đối mặt với việc số lượt hiển thị sẽ giảm tỷ lệ thuận với số tiền bạn còn lại.

Tuy nhiên, bạn có thể tăng ngân sách và tiếp tục quảng cáo ngay lập tức. Khả năng bổ sung này là lựa chọn phù hợp nếu bạn muốn thu hút nhiều khách hàng hơn trong một thời gian ngắn hơn đối thủ.

Vượt qua đối thủ cạnh tranh

Nhờ tốc độ hiển thị và kết quả nhanh chóng từ Google Ads, bạn đang thực hiện những bước tiến quan trọng để vượt qua đối thủ trong việc thu hút khách hàng.

Khi xuất hiện thường xuyên trên công cụ tìm kiếm, trang web của bạn sẽ nhận được nhiều lượt nhấp chuột hơn so với đối thủ. Tuy nhiên, nếu đối thủ cũng chạy chiến dịch quảng cáo Google Ads, điều này có ảnh hưởng gì đến bạn?

Theo khảo sát của Moz, hiện nay có tới 80% kết quả tìm kiếm đến từ các chiến dịch Google Ads. Ngoài ra, các quảng cáo này chiếm đến 85% không gian trên trang kết quả tìm kiếm.

Điều này không đồng nghĩa với việc Google đang thu được nhiều lợi nhuận hơn, mà là kết quả của sự gia tăng số lượng doanh nghiệp sử dụng Google Ads để quảng cáo. Nếu bạn lo lắng về việc đối thủ cũng thực hiện quảng cáo Google Ads, hãy xóa sự lo lắng đó và bắt đầu chiến dịch ngay từ bây giờ, nếu không bạn sẽ bị tụt lại trong cuộc chơi khốc liệt này.

>>> Tìm hiểu thêm: Dịch vụ Quảng cáo Facebook Ads hiệu quả, tiết kiệm chi phí 

Cách hoạt động của quảng cáo Google

Quảng cáo Google và đặc biệt là Google Search đã giúp bạn tiếp cận với khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng. Vì vậy, rất nhiều nhà quảng cáo đang tham gia Google Ads trong mọi ngành nghề và có nhiều cách chạy quảng cáo Google Ads được áp dụng.

Bây giờ, bạn có thể đặt câu hỏi: “Khi nào Google chọn quảng cáo của tôi để hiển thị?” hoặc “Khi nào quảng cáo của tôi được hiển thị trong khi đối thủ không?”

Giá thầu

Theo Hootsuite, Google Ads hoạt động dưới mô hình trả tiền theo lượt nhấp (pay-per-click – PPC). Điều này có nghĩa là nhà quảng cáo muốn hiển thị quảng cáo khi khách hàng tìm kiếm một từ khóa bất kỳ trên Google, họ cần đặt một giá thầu để cạnh tranh với các đối thủ khác.

Giá thầu mà bạn đặt được gọi là “Giá thầu tối đa” hoặc “CPC tối đa” – tức là chi phí tối đa bạn sẵn sàng trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo.

Ví dụ, nếu bạn đặt giá thầu tối đa là 5.000đ và Google xác định rằng trong lần đấu thầu đó, bạn chỉ cần trả 2.000đ để hiển thị quảng cáo, thì bạn sẽ được hiển thị. Tuy nhiên, nếu Google cho rằng cần hơn 5.000đ để hiển thị, bạn cần tăng giá thầu lên.

Nhà quảng cáo có thể đặt giá thầu theo 4 cách cơ bản sau:

• Chi phí trên mỗi lượt nhấp (Cost-per-click – CPC): Đấu giá giá tiền bạn muốn trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo.
• Chi phí trên mỗi nghìn lượt hiển thị (Cost-per-mille – CPM): Đấu giá giá trên 1.000 lượt hiển thị quảng cáo. Hình thức này phù hợp với quảng cáo hiển thị và quảng cáo video trên YouTube.
• Chi phí trên mỗi hành động (Cost-per-action – CPA): Đấu giá giá trên một hành động cụ thể mà bạn muốn khách hàng thực hiện, như điền biểu mẫu, mua hàng, cuộn chuột,…
• Chi phí trên mỗi lượt xem (Cost-per-view – CPV): Đấu giá giá trên mỗi lượt xem quảng cáo – dành cho quảng cáo video trên YouTube.

Sau khi nhận được giá thầu từ tất cả nhà quảng cáo, Google sẽ đưa vào hệ thống và kiểm tra xem quảng cáo nào sẽ được hiển thị và quảng cáo nào không.

Điểm chất lượng

Ngoài việc so sánh giá thầu, Google còn so sánh một yếu tố khác trong quá trình ra quyết định, đó là “điểm chất lượng” (Quality Score).

Theo Google, “Điểm chất lượng là một ước tính về chất lượng của quảng cáo, từ khóa và trang đích của bạn. Quảng cáo có chất lượng cao có thể dẫn đến giá thấp hơn và vị trí quảng cáo tốt hơn”.

Điểm chất lượng được đánh giá trên thang điểm từ 1 đến 10. Điểm chất lượng càng cao, bạn có khả năng hiển thị quảng cáo ở vị trí cao hơn với chi phí thấp hơn.

Cải thiện điểm chất lượng là cách tiết kiệm chi phí và hiển thị quảng cáo với chi phí thấp hơn so với đối thủ

9 hình thức quảng cáo Google hiện nay

Quảng cáo Google hiện tại có 09 loại hình khác nhau phù hợp với mục đích của doanh nghiệp và cá nhân, bao gồm 07 loại quảng cáo cơ bản và 02 loại quảng cáo nâng cao (Tối đa hóa hiệu suất và Chiến dịch thông minh). Dưới đây là một tổng quan về các loại quảng cáo này và bạn có thể tìm hiểu chi tiết về ưu điểm và nhược điểm của từng loại quảng cáo tại: 09 loại hình quảng cáo của Google.

Quảng cáo tìm kiếm (Google Search)

Quảng cáo tìm kiếm xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm của Google khi khách hàng tìm kiếm một từ khóa. Đây là loại quảng cáo quen thuộc nhất khi chạy quảng cáo Google Ads. Quảng cáo sẽ có ký hiệu “Quảng cáo” hoặc “Ads” màu đen bên cạnh URL. Bên cạnh các kết quả tìm kiếm văn bản, quảng cáo mua sắm cũng xuất hiện ở cột bên phải.

Quảng cáo mua sắm (Google Shopping)

Quảng cáo mua sắm giúp hiển thị sản phẩm của bạn một cách trực quan với hình ảnh và thông tin về giá, nhà bán,…

Ngoài việc hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm, quảng cáo mua sắm cũng xuất hiện trên trang “Mua sắm” và các vị trí khác.

Quảng cáo video trên YouTube

Quảng cáo video trên YouTube đã trở thành một loại hình quảng cáo quan trọng sau sự bùng nổ của người xem YouTube trong thời gian gần đây. Quảng cáo có thể xuất hiện trước, trong và sau video hoặc trên trang kết quả tìm kiếm YouTube.

Quảng cáo ứng dụng toàn cầu

Quảng cáo ứng dụng xuất hiện trên mạng hiển thị của Google (GDN) nhưng được tạo ra đặc biệt cho các ứng dụng di động.

Quảng cáo khám phá (Discovery)

Quảng cáo khám phá (Discovery Ads) giúp bạn giới thiệu sản phẩm đến khách hàng giá trị thông qua các kênh như YouTube, Gmail và Discovery feed. Các chiến dịch Discovery thực hiện hiệu quả việc thử nghiệm quảng cáo, nhắm tới khách hàng tiềm năng, tối ưu hóa chiến dịch bằng máy học để lên kế hoạch quảng cáo của bạn trên YouTube, Gmail và Discovery feed chỉ trong 1 chiến dịch quảng cáo. 

Chiến dịch địa phương (Local Campaign)

Chiến dịch địa phương giúp quảng cáo cửa hàng thực tế của bạn trên các sản phẩm chính của Google như Mạng tìm kiếm, Maps, YouTube, Gmail và Mạng hiển thị của Google.

Quảng cáo hiệu suất tối đa (Performance Max Campaign)

Quảng cáo hiệu suất tối đa (Performance Max Campaigns) kết hợp tất cả các loại quảng cáo chính của Google và phân phối trên toàn bộ mạng hiển thị của Google.

Quảng cáo thông minh

Quảng cáo thông minh là loại quảng cáo đơn giản và tiết kiệm thời gian, dành cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới kinh doanh online. Google cung cấp hướng dẫn tạo quảng cáo thông minh cho người dùng mới khi tạo tài khoản.

Đó là 09 hình thức quảng cáo Google hiện nay. Hãy bắt đầu tạo tài khoản và chạy quảng cáo đầu tiên của bạn!

Hướng dẫn chi tiết các bước chạy quảng cáo Google Ads

Bước 1: Tạo tài khoản Google Ads

Để tạo tài khoản Google Ads, hãy truy cập vào trang web tạo quảng cáo Google Ads tại địa chỉ https://ads.google.com/. Sau đó, nhấp vào nút “Bắt đầu ngay” và đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.

 Xác định và chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp với doanh nghiệp

Đầu tiên, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu quảng cáo để Google hiểu rõ đối tượng mà doanh nghiệp đang nhắm đến. Việc này giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và tính phí quảng cáo chính xác nếu đạt được mục tiêu. Dưới đây là 4 lựa chọn quảng cáo phổ biến:

1. Tăng số lượng cuộc gọi: Chọn mục này nếu doanh nghiệp của bạn dựa trên cuộc gọi điện thoại hoặc tổng đài để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

2. Tăng số lượng khách hàng ghé cửa hàng: Nếu bạn muốn tăng số lượng khách hàng ghé thăm cửa hàng trực tiếp, lựa chọn này phù hợp với bạn.

3. Tăng doanh số bán hàng hoặc lượt đăng ký qua trang web: Nếu bạn kinh doanh trực tuyến (không có cửa hàng vật lý), bạn có thể chọn mục tiêu này để tăng lượng truy cập và thúc đẩy doanh thu.

4. Tiếp cận và tương tác với khách hàng trên Facebook: Phương pháp này giúp quảng cáo của bạn không chỉ tiếp cận khách hàng mục tiêu, mà còn tăng lượng truy cập trang YouTube của doanh nghiệp.

Cung cấp thông tin doanh nghiệp của bạn

Trên mỗi ô tương ứng, doanh nghiệp cung cấp đầy đủ thông tin như được hướng dẫn, bao gồm tên công ty, địa chỉ, trang web,…

 Thiết lập trang đích

Khi khách hàng nhấp vào quảng cáo, doanh nghiệp có thể thiết lập trang đích điều hướng, bao gồm Website, Landing page, Fanpage,… mà mong muốn khách hàng truy cập.

Hoàn thiện nội dung quảng cáo theo yêu cầu của Google

Cuối cùng, bạn cần viết nội dung quảng cáo hoàn chỉnh theo hướng dẫn của Google, nhằm thu hút sự chú ý của người xem. Trong quá trình thực hiện bước này, bạn có thể sử dụng chế độ xem trước để xem cách Google hiển thị quảng cáo trong thực tế. Điều này giúp bạn kiểm tra xem có sự cắt đoạn chữ nào không, thông tin quan trọng đã được đặt ở vị trí thích hợp chưa,…

Thiết lập vị trí quảng cáo

Trong bước này, bạn có thể thiết lập các vị trí mà doanh nghiệp của bạn có thể cung cấp dịch vụ, theo ba mục sau đây:

1. Thiết lập vị trí theo bán kính: Chọn vị trí địa lý giới hạn theo bán kính từ địa chỉ doanh nghiệp mà bạn đã đăng ký.

2. Thiết lập vị trí quảng cáo trên Google Ads: Chọn các vị trí mà bạn muốn hiển thị quảng cáo.

3. Thiết lập vị trí cụ thể: Nếu doanh nghiệp của bạn là một chuỗi cửa hàng, chuỗi dịch vụ hoặc có nhiều chi nhánh khác nhau, bạn cần thiết lập các địa điểm cụ thể đó trong phần này.

Thêm phương thức thanh toán

Chi phí quảng cáo trên Google Ads không thể thanh toán bằng thẻ nội địa, do đó doanh nghiệp cần chuẩn bị các thẻ quốc tế như Visa/Mastercard để tiến hành thanh toán. Có hai loại thẻ Visa/Mastercard phổ biến:

1. Thẻ Visa Debit: Tương tự như thẻ ATM nội địa, bạn cần nạp tiền vào tài khoản để sử dụng.

2. Thẻ Visa Credit: Thẻ tín dụng có hạn mức sẵn có trong tài khoản, bạn có thể sử dụng trước và thanh toán sau với ngân hàng.

Tùy thuộc vào mục đích sử dụng cá nhân, bạn có thể lựa chọn loại thẻ phù hợp để đáp ứng nhu cầu của mình.

Lựa chọn từ khóa phù hợp

Việc chọn danh sách từ khóa phù hợp cho chiến dịch quảng cáo giúp bạn hiển thị quảng cáo đến đúng nhóm khách hàng. Các từ khóa phải tương ứng và liên quan đến những cụm từ mà khách hàng tiềm năng có thể sử dụng để tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ.

Thiết lập thanh toán

Hãy nhập thông tin thanh toán và mã khuyến mại (nếu có) để được giảm giá. Theo các bước sau:

1. Nhấp vào biểu tượng cài đặt, sau đó chọn “Lập hóa đơn và thanh toán”.

2. Chọn quốc gia hoặc lãnh thổ và tiếp tục.

3. Nhập địa chỉ doanh nghiệp của bạn và tiếp tục.

4. Chọn “Gửi và kích hoạt” để hoàn thành quá trình thiết lập thanh toán.

Thiết lập ngân sách

Có 2 cách để thiết lập ngân sách:

1. Google tính toán và đề xuất số tiền trung bình mà bạn nên chi tiêu hàng ngày cho chiến dịch quảng cáo. Để làm điều này, bạn chọn “Chọn tùy chọn ngân sách” và tuân theo 3 phương án được hướng dẫn.

2. Bạn tự thiết lập số tiền chi tiêu mong muốn. Với cách này, bạn nhấp vào “Ngân sách riêng của bạn” và nhập số tiền mà bạn mong muốn.

Đặt chi phí quảng cáo trên Google

Bước 1: Truy cập vào mục “Tất cả chiến dịch” và chọn “Công cụ” -> “Chọn lập kế hoạch” -> “Công cụ lập kế hoạch từ khóa”.

Bước 2: Nhập các từ khóa liên quan đúng với tên sản phẩm hoặc ngành hàng của bạn vào ô trống và nhấn “Bắt đầu”. Bạn sẽ nhận được một bảng gợi ý từ khóa kèm theo giá thầu để bạn lựa chọn.

Viết mẫu quảng cáo hấp dẫn và thu hút

Để viết quảng cáo Google Ads đạt chuẩn, hấp dẫn và thu hút nhiều lượt xem và tương tác, bạn cần lưu ý các điểm sau:

• Mẫu quảng cáo bao gồm 3 tiêu đề và 2 phần mô tả. Mỗi tiêu đề có độ dài tối đa 30 ký tự và mỗi phần mô tả có độ dài tối đa 90 ký tự. Tổng độ dài quảng cáo không quá 270 ký tự.
• Các từ khóa chính nên xuất hiện ít nhất 2 lần, một lần trong tiêu đề và một lần trong mô tả.
• Viết ngắn gọn, rõ ràng và đủ ý để nổi bật dịch vụ, tránh việc viết dài dòng. Bạn có thể sử dụng bảng nhìn trước (bảng nhìn theo thực tế khi quảng cáo được chạy) ở góc phải để điều chỉnh độ dài chữ, đảm bảo thông tin quan trọng không bị cắt mất.
• Truyền đạt nhiều thông tin có giá trị và hấp dẫn về sản phẩm đến khách hàng.
• Tránh sử dụng ký tự đặc biệt, viết tắt hoặc viết sai chính tả.
• Mỗi chiến dịch và thiết bị (máy tính, điện thoại) nên có một thông điệp khác nhau để tối ưu hóa hiệu quả.
• Đừng quên sử dụng CTA (Call to Action) để tăng tính thuyết phục và lượng tương tác.

Tối ưu nội dung trang đích

Trang đích (Landing Page) là một trong những yếu tố quan trọng cần chú ý. Dưới đây là các nội dung cần lưu ý để có trang đích hoàn hảo:

• Thiết kế giao diện hấp dẫn.
• Cung cấp đầy đủ thông tin và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Đảm bảo tốc độ tải trang nhanh. Điều này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp có chiến dịch trực tuyến, vì khách hàng không thích chờ đợi.
• Hiển thị nội dung rõ ràng trên mỗi thiết bị.
• Hạn chế sử dụng pop-up, vì nó có thể che đi thông tin quảng cáo và làm tăng tỷ lệ thoát trang nhanh chóng của người dùng.
• Đặt tiêu đề hấp dẫn, bao gồm tất cả thông tin quảng cáo trong khoảng 65 ký tự. Tránh sử dụng những từ ngữ quá cường điệu, mà hãy sử dụng ngôn từ thực tế. Bạn có thể in đậm những từ này để giúp khách hàng dễ nhớ hơn.
• Tiêu đề phụ phải cung cấp nhanh chóng các thông tin bổ sung cho khách hàng.
• Sử dụng văn phong rõ ràng, mạch lạc.
• Lựa chọn từ ngữ phù hợp với từng nhóm khách hàng mục tiêu.
• CTA (Call to Action) phù hợp và liên kết để tăng tính thuyết phục và tương tác.

Ngoài ra, bạn cần cài đặt các công cụ đo lường chuyển đổi để nắm rõ những cải thiện cần thiết trên trang đích của mình.

Cài đặt đối tượng tiếp thị lại (Re-marketing)

Đối với khách hàng có nhu cầu với sản phẩm, họ thường tìm kiếm các từ khóa liên quan. Bằng cách sử dụng tiếp thị lại (re-marketing), doanh nghiệp có thể tiếp tục tiếp cận khách hàng nhiều lần, tạo điều kiện cho nhu cầu mua hàng tăng cao.

Lần đầu tìm kiếm sản phẩm, khách hàng thường còn đang cân nhắc giá cả, ưu đãi từ nhiều đối thủ khác nhau và chưa có ý định mua hàng mạnh mẽ. Họ cần thời gian để tìm hiểu nhiều thương hiệu và so sánh giá cả, chất lượng, chế độ hậu mãi,… để có sự lựa chọn đúng đắn nhất.

Vì vậy, bạn nên cài đặt mã tiếp thị lại (Remarketing) vào trang quảng cáo Google và tích hợp nó vào trang web của doanh nghiệp. Khi người dùng truy cập vào trang web, hệ thống sẽ ghi nhớ cookie và thêm vào danh sách tiếp thị lại. Từ đó, doanh nghiệp có thể sử dụng thông tin này để tạo ra chiến dịch quảng cáo tiếp theo và thay đổi hành vi mua hàng của khách hàng.

Cả trên “Mạng tìm kiếm” và “Mạng hiển thị”, người dùng cần có lịch sử hoạt động trong vòng 30 ngày và tuân theo các yêu cầu sau đây:

• Đối với “Mạng tìm kiếm”, Google Search yêu cầu ít nhất 1000 lượt truy cập mỗi ngày.
• Đối với “Mạng hiển thị”, Google Display yêu cầu ít nhất 100 lượt truy cập mỗi ngày.

Theo dõi và tối ưu quảng cáo

Chỉ việc thiết lập quảng cáo và chờ kết quả là không đủ. Khi chạy quảng cáo, doanh nghiệp cần liên tục theo dõi hiệu quả và tối ưu nếu không muốn mọi thứ trở nên vô nghĩa. Dưới đây là 2 cách để theo dõi quảng cáo Google Ads:

1. Đo lường chuyển đổi trực tiếp từ tài khoản Google Ads.

2. Đo lường chuyển đổi Google Ads thông qua công cụ Analytics.

Nếu quảng cáo chưa hiệu quả hoặc không thể đạt được vị trí hàng đầu, bạn có thể áp dụng 8 cách tối ưu quảng cáo sau:

1. Cập nhật lại giá thầu (nếu cần).

2. Loại bỏ các từ khóa không hiệu quả và thêm các từ khóa “hot search” liên quan đến dịch vụ bạn cung cấp.

3. Điều chỉnh và phân bổ lại ngân sách một cách hợp lý để Google ưu tiên hiển thị.

4. Xử lý truy vấn tìm kiếm bằng cách thêm hoặc phủ định từ khóa.

5. Tạo quảng cáo trong khung giờ vàng, khi có nhiều lượng người truy cập.

6. Thiết lập ưu tiên cho thiết bị.

7. Thiết lập ưu tiên cho khu vực địa lý.

8. Trong trường hợp không thể tối ưu, bạn có thể tắt hoặc thay đổi mẫu quảng cáo (nếu cần).

7 Sai lầm khi chạy quảng cáo Google Ads

Sai lầm 1: Nghĩ rằng chỉ cần chạy quảng cáo Google Ads là sẽ có đơn hàng ngay lập tức.

Thực tế, quảng cáo Google chỉ đảm nhiệm việc phân phối quảng cáo, sản phẩm, dịch vụ của bạn tới khách hàng có nhu cầu và tiềm năng.

Việc thành công của việc chạy quảng cáo Google Ads và việc đạt được đơn hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như chất lượng sản phẩm, dịch vụ, uy tín của doanh nghiệp, cạnh tranh về giá cả, và việc quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.

Khi tất cả các yếu tố từ quảng cáo đến sản phẩm và doanh nghiệp được chuẩn bị và điều chỉnh đúng cách, việc đạt được đơn hàng là một kết quả tất yếu.

Sai lầm 2: Không tối ưu quảng cáo thường xuyên

Một mẫu quảng cáo có thể hiệu quả tại một thời điểm nhưng không còn mang lại kết quả sau một thời gian. Bạn cần theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và thực hiện tối ưu hóa bằng cách chạy các mẫu quảng cáo Google Ads khác nhau để đạt được tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất.

Tối ưu hóa có thể bao gồm việc điều chỉnh lại tiêu đề và nội dung của quảng cáo để thu hút khách hàng và tăng CTR.

Sai lầm 3: Lựa chọn từ khóa mục tiêu không chính xác và nhầm tưởng

Không lựa chọn đúng từ khóa mục tiêu và không hiểu rõ sự khác biệt giữa quảng cáo tìm kiếm trên Google và kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google. Việc chọn và xây dựng từ khóa cho quảng cáo là rất quan trọng.

Việc này giúp quảng cáo của bạn xuất hiện trước những người tìm kiếm thực sự quan tâm và tránh lãng phí tiền cho những từ khóa không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Sai lầm 4: Không phân tích và chia nhóm từ khóa chính xác

Nhiều nhà quảng cáo thường bỏ qua việc phân tích và chia nhóm từ khóa một cách cẩn thận. Việc chia nhóm từ khóa là một yếu tố quan trọng vì bạn cần phân tích chi tiết các nhóm từ khóa để hiểu đúng nhu cầu của khách hàng và đưa ra trang đích phù hợp để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của họ. Khi bạn đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng và áp dụng cách chạy quảng cáo Google Ads thích hợp, khả năng chuyển đổi sẽ tăng cao.

Bạn cần hiểu rõ nhu cầu và tâm lý khách hàng vì họ luôn tìm kiếm gần giống với những gì họ cần.

Ví dụ: Một sai lầm phổ biến là không chia nhóm quảng cáo. Thay vì chia thành các nhóm từ khóa riêng biệt cho từng sản phẩm tivi, người quảng cáo chọn sử dụng cùng một tập từ khóa cho tất cả các sản phẩm tivi. Điều này dẫn đến mẫu quảng cáo không chứa từ khóa cụ thể như “tivi Sony”.

Sai lầm 5: Trang đích không chất lượng hoặc không có trang đích cụ thể

Nếu không có trang đích cụ thể hoặc trang đích không chất lượng, việc hướng khách hàng đến trang đích sẽ trở nên khó khăn, và khi đã có khách hàng đến trang đích, nếu trang đích không cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng, việc quảng cáo sẽ không thành công.

Ví dụ: Nếu từ khóa liên quan đến giá nhưng trang đích không hiển thị giá cả.

Sai lầm 6: Tự chạy quảng cáo mà không hiểu rõ cách hoạt động của quảng cáo

Nếu bạn không hiểu hoặc chỉ có kiến thức cơ bản về quảng cáo Google Ads, không nên tự mình chạy quảng cáo để tiết kiệm chi phí. Nếu bạn không biết gì hoặc chỉ biết “sơ sơ” thì việc tự chạy quảng cáo sẽ là việc lãng phí tiền bạc.

Thay vào đó, bạn nên tìm đơn vị chuyên về quảng cáo để được hướng dẫn, hỗ trợ chạy quảng cáo, và thậm chí ký hợp đồng thuê đơn vị đó để chạy quảng cáo, cam kết theo những điều khoản mà doanh nghiệp của bạn đặt ra để phát triển doanh số và tăng trưởng.

Sai lầm 7: Thuê các đơn vị quảng cáo không uy tín

Không nên thuê các đơn vị quảng cáo Google Ads giá rẻ, không uy tín, hoặc chưa từng làm việc trong ngành của bạn. Trên thị trường có hàng trăm đơn vị quảng cáo, nhưng không phải tất cả đều chất lượng. Một số đơn vị thậm chí sử dụng các chiêu thức không đúng quy định để chạy quảng cáo.

Điều này không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn có thể gây hại cho website của bạn.

Các tiêu chí để chọn đơn vị quảng cáo uy tín:

1. Không sử dụng các chiêu thức gian lận gây hại khách hàng trong dài hạn.
2. Tất cả quy trình thực hiện được lên kế hoạch và báo cáo rõ ràng.
3. Cam kết đối với tính minh bạch của số liệu và quy trình.
4. Cam kết chặt chẽ đối với các chỉ số kèm theo rủi ro.

Triển khai chiến dịch quảng cáo Google Ads với Minh Dương Web

Minh Dương Web là một đối tác công nghệ của Google tại Việt Nam, được đánh giá là mạnh về tiềm lực trong lĩnh vực Thương mại điện tử. Chúng tôi cung cấp các hình thức quảng cáo Google cho nhà bán lẻ và đồng thời hỗ trợ bạn tối ưu thời gian, tư vấn về ngân sách và khởi tạo chiến dịch quảng cáo một cách nhanh chóng.

Minh Dương Web hỗ trợ triển khai các định dạng quảng cáo Google Ads phong phú, phù hợp với nhiều lĩnh vực kinh doanh, ngân sách và mục tiêu cụ thể. Đặc biệt chúng tôi đồng hành cùng nhà bán lẻ và Google để cung cấp chương trình hỗ trợ đặc biệt cho khách hàng mới triển khai quảng cáo Google.

Vậy là bạn đã biết cách chạy quảng cáo Google Ads và đã nắm được những lưu ý để tránh những sai lầm phổ biến trong quảng cáo. Hy vọng rằng mọi chiến dịch quảng cáo đều đáp ứng được mục tiêu kinh doanh, thu hút được khách hàng mục tiêu, tăng thêm khách hàng tiềm năng và tăng cao nhận diện thương hiệu của bạn trên thị trường.

Với vai trò là một Google Marketing Agency Dương Web  luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn về quảng cáo Google. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để nhận tư vấn về dịch vụ quảng cáo Google Ads của Minh Dương Web  hoặc tham gia khóa học Google Ads của chúng tôi để có được kiến thức tổng quan và được hệ thống hóa về Google Ads.

>>> Tìm hiểu thêm: Dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài cam kết doanh số, tiết kiệm chi phí nhất